¶ Mapa de Técnicos
O Mapa de Técnicos mostra onde cada técnico está agora, em tempo real, no mapa. A posição vem do GPS do aplicativo do técnico — útil para saber quem está perto de um chamado, acompanhar a equipe em campo e despachar com mais agilidade.
📍 Onde fica: painel Agendamento (
/schedule) → grupo Equipes → Mapa de Técnicos.O cabeçalho mostra quantos técnicos estão online no momento.
¶ O que aparece
Cada técnico online vira um pin no mapa. Ao olhar o pin você vê:
- Última atualização (ex: "há 1 minuto")
- Bateria do aparelho
- Velocidade e precisão (em metros) do sinal de GPS
¶ O que conta como "online"
Um técnico aparece quando o aplicativo dele enviou a localização nos últimos 5 minutos. Quem ficou mais tempo sem enviar (app fechado, sem sinal, GPS desligado) sai do mapa.
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¶ Ações
| Ação | O que faz |
|---|---|
| Atualizar | recarrega as posições mais recentes. |
| Ver Histórico | abre o Histórico de Rotas (o trajeto já percorrido por um técnico numa data). |
¶ Situações comuns
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Saber quem está perto de um chamado | Abrir o mapa e olhar os pins |
| Técnico não aparece no mapa | Conferir se o app está aberto e enviou localização nos últimos 5 min (sinal/GPS/bateria) |
| Ver por onde o técnico passou | Ver Histórico |
| Posições não atualizam | Clicar em Atualizar |
Bloco de monitoramento: Visão do Técnico, Mapa de Técnicos e Histórico de Rotas.