¶ Conferência de CTO
A Conferência de CTO (a "batida") é a auditoria em campo de uma caixa: o técnico confere qual login está em cada posição da CTO, e o sistema compara com o cadastro, apontando o que bate e o que diverge. Serve para manter a ocupação das CTOs fiel à realidade.
📍 Onde fica: painel Admin (
/safe) → grupo Infraestrutura → Conferência de CTO.
¶ A lista de conferências
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| CTO | a caixa conferida |
| Técnico | quem fez a batida |
| Batida | data/hora |
| Vinculados | 🟢 posições que bateram com o sistema |
| Pendentes | 🟡 posições com divergência a tratar |
| Origem | Manual, Batida ao vivo ou Discord |
Filtro por Origem.
¶ 
¶ Status das posições
Cada posição conferida fica:
- 🟢 Vinculado — o login informado confere com o cadastro daquela posição.
- 🟡 Pendente — divergência: o login não casou (precisa ajustar a CTO ou o login).
¶ Criar uma conferência (manual)
- Conferência: escolha a CTO, a Data/Hora, o Técnico (nome/telefone) e observações.
- Posições: para cada posição da caixa, informe a Posição (número) e o Login que está nela (em branco = posição vazia).
- Salve — o sistema compara e marca cada posição como vinculada ou pendente.
¶ 
¶ Batida ao vivo
A opção Batida ao vivo abre uma tela interativa para registrar a conferência em tempo real (origem live), enquanto o técnico percorre a caixa — em vez de digitar tudo de uma vez depois. (Há também conferências que entram via Discord, por integração.)
¶ 
¶ Situações comuns
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Auditar uma CTO em campo | Batida ao vivo ou Nova conferência (manual) |
| Ver divergências de uma batida | Coluna Pendentes / abrir a conferência |
| Acertar a ocupação da caixa | Tratar as posições Pendentes (ajustar CTO/login) |
| Ver histórico de batidas | Lista de conferências (filtra por Origem) |
Relacionadas: Gerenciar CTOs, Provisionar ONU.