Como o estoque se protege de saldo negativo, como corrigir saldos travados e onde ver o histórico de tudo que entrou e saiu. Todo movimento é registrado, auditável e travado.
📍 Onde fica: painel Admin (
/safe) → grupo Produtos → Estoques (aba Produtos e aba Movimentações).
Em resumo: o estoque agora tem trava, motivo e rastro.
Antes, várias telas do sistema (fechar OS, atendimento, comodato, compra, transferência...) baixavam o saldo direto, cada uma do seu jeito, sem conferir se havia saldo. Isso causava três problemas do dia a dia:
-2 no estoque (duas baixas ao mesmo tempo furavam o saldo);Agora, toda movimentação passa por um ponto único que confere o saldo antes de baixar (com trava contra operações simultâneas), exige motivo nas correções e registra tudo — quem, quando, quanto, saldo antes/depois e para onde foi. E o que já foi registrado não se apaga: correção gera um novo registro, nunca edita o passado.
As seções abaixo mostram como usar cada parte.
Toda saída (consumo em OS, material em atendimento, comodato, transferência) confere o saldo antes de baixar. Faltou saldo → operação bloqueada com "Saldo insuficiente" (mostra disponível × solicitado).
Para acertar o saldo de um produto num estoque — reconciliar saldo negativo antigo ou divergência de contagem física:
Gera um movimento de ajuste (saldo antes/depois + motivo + responsável) no histórico. O saldo nunca muda "no escuro".
💡 Saldos negativos aparecem em vermelho na lista de produtos do estoque.
Na aba Produtos, Remover do Estoque desvincula o produto do estoque. Só aparece com saldo zero (use Ajustar Saldo antes, se preciso).
Onde ver para onde cada produto/patrimônio foi e quem movimentou:
Cada linha mostra data, tipo, quantidade, saldo antes/depois, motivo, quem fez e o destino (OS / atendimento / cliente / compra). Filtros: produto, tipo e período.
Movimentos de estoque não podem ser editados nem excluídos (auditoria). Correção = novo movimento de ajuste. Transferência postada também não edita — corrige via Estornar (ver Transferência).
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Saída deu "Saldo insuficiente" | Confira o saldo; se for caso de exceção, ligue Permitir saldo negativo no produto |
| Saldo negativo antigo | Contagem física → Ajustar Saldo com a quantidade real + motivo |
| Divergência de contagem | Ajustar Saldo (gera ajuste auditável) |
| Tirar produto zerado do estoque | Remover do Estoque (aba Produtos) |
| Ver para onde um produto foi | aba Movimentações → filtros produto/tipo/período |
Relacionadas: Movimentação de Estoque, Transferência entre estoques, Inventário, Produtos e Planos, Requisição de produtos.