¶ Produtos e Planos
Catálogo central do provedor — tudo que se vende ou se usa: planos de internet, equipamentos, insumos, serviços e SVAs. O campo Tipo define como cada produto se comporta no sistema.
📍 Onde fica: painel Admin (
/safe) → grupo Produtos → Produtos.
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¶ Tipos de produto
| Tipo | Para que serve |
|---|---|
| Plano Internet | plano de acesso — exige um Plano de Velocidade |
| Patrimônio | equipamento controlado (ONU, roteador) — tem Banda Máxima e Modelo ONT |
| Equipamento | equipamento em geral |
| Insumo | material consumível (controlado em estoque) |
| Produto Físico | item físico genérico |
| Serviço | serviço prestado |
| SVA | serviço de valor agregado (streaming, app, etc.) |
💡 O Tipo muda os campos do formulário: ex. Plano Internet mostra o Plano de Velocidade; Patrimônio mostra Banda Máxima e Modelo ONT (Script).
¶ Criar / Editar um produto
¶ Aba Principal
- Dados (nome, descrição) e Imagens.
- Precificação: Unidade, Preço de Venda, Custo.
- Inventário: SKU, Código de Barras, Estoque de Segurança (alerta de mínimo), Permitir saldo negativo.
⚠️ Permitir saldo negativo é exceção. Por padrão (desligado), saídas sem saldo são bloqueadas. Ligue só para itens genéricos/administrativos que podem ficar negativos. Ver Gestão de Saldo e Histórico.
¶ Aba Fiscal
- Tributação (ICMS / ISSQN), Classificação de Saída/Entrada, NCM, Natureza da Operação ISS.
¶ Classificação (lateral)
- Tipo (define o resto), Não faz cálculo proporcional.
- Banda Máxima e Modelo ONT (Script) — para Patrimônio (o script é usado no provisionamento das ONUs deste produto).
¶ Associações
- Marca, Categorias e, para Plano Internet, o Plano de Velocidade.
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¶ A lista
Mostra os produtos com filtro por Tipo e por Estoque de Segurança. Use o tipo para separar planos de materiais/equipamentos.
¶ Situações comuns
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Cadastrar um plano de internet | Novo → Tipo Plano Internet → preço + Plano de Velocidade |
| Cadastrar uma ONU/equipamento | Tipo Patrimônio → Banda Máxima + Modelo ONT (Script) |
| Cadastrar material de instalação | Tipo Insumo → SKU + estoque de segurança |
| Vender um SVA (streaming/app) | Tipo SVA |
| Definir tributação do item | Aba Fiscal |
Relacionadas: Inventário, Plano de Velocidade, Provisionar ONU, Vendas.