¶ Campanhas
Campanhas são as ações de marketing/promoção do provedor, com um período de vigência. Servem para registrar e organizar as iniciativas comerciais (ex: "Promoção de Aniversário", "Black Friday").
📍 Onde fica: painel Admin → grupo CRM → Campanhas.
¶ A lista de campanhas
Colunas: Nome, Descrição, Início, Término e datas de criação/atualização. Busca por nome/descrição e filtro por data de criação.
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¶ Criar / Editar uma campanha
| Campo | O que é |
|---|---|
| Nome (obrigatório) | nome da campanha. |
| Descrição | texto livre explicando a campanha. |
| Data de início (obrigatório) | quando a campanha começa. |
| Data de término (obrigatório) | quando termina (deve ser depois do início). |
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¶ Situações comuns
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Registrar uma promoção | Nova → nome, descrição e período |
| Corrigir datas de uma campanha | Editar → ajustar Início/Término |
| Achar campanhas por período | Filtro Criado a partir de / até |
Relacionadas: Leads, Concorrentes, Vendas.